Todo en funcionamiento

La aplicación ACDSee Mobile Sync le permite enviar fotos y vídeos directamente desde su dispositivo móvil a ACDSee Photo Studio. Vincular su aplicación y el software ahora es tan sencillo como escanear un código QR con su dispositivo móvil. Seleccione y envíe, y los archivos multimedia de sus dispositivos móviles estarán disponibles de forma inmediata para el posprocesamiento en ACDSee Photo Studio. ACDSee Mobile Sync realizará un seguimiento de las fotos que se han enviado e indicará los elementos nuevos y no enviados con un borde coloreado.

Descargue aquí la aplicación

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Solución de problemas

  • Verifique que su PC y dispositivo móvil estén conectados a la misma red de área local (por medio de conexión a Internet por cable o inalámbrica.)
  • Asegúrese de haber iniciado sesión en el PC y de que no esté apagado ni inactivo.
  • Verifique que ACDSee Commander esté funcionando en la bandeja del sistema. Si no lo encuentra ahí, inicie ACDSee Photo Studio.
  • Haga clic en ACDSee Commander y verifique que ACDSee Mobile Sync no haya dejado de funcionar. Intente detenerlo e iniciarlo de nuevo.
  • Asegúrese de que Bonjour esté instalado y de que no lo bloquee la configuración del firewall de Windows.
  • Pruebe a cerrar y reiniciar la aplicación ACDSee Mobile Sync.
  • Intente desconectar su dispositivo móvil de la red y reconectarlo.
  • Intente reiniciar su PC y dispositivo móvil.
  • Intente reiniciar el enrutador.

Compruebe la configuración del firewall de Windows y asegúrese de que no bloquee ACDSee Commander.

En la aplicación ACDSee Mobile Sync para Android, utilice el menú desplegable Álbumes, situado en la parte superior central de la pantalla, para examinar sus carpetas. Seleccione Agregar/Quitar álbumes… en el menú desplegable para buscar todas las imágenes de su dispositivo móvil.

Compruebe la configuración de Gestión de conflicto entre archivos y Nombres de archivo en la sección Configuración de la aplicación ACDSee Mobile Sync.

  • Compruebe la configuración de Subcarpeta en la sección Configuración de la aplicación ACDSee Mobile Sync.
  • Compruebe la ubicación de Herramientas | Opciones | ACDSee Mobile Sync | Carpeta raíz en ACDSee Photo Studio.

Determinadas redes públicas comerciales no son compatibles con la transferencia de archivos por Wi-Fi.

En la aplicación ACDSee Mobile Sync, vaya a Configuración. En Destino predeterminado, vuelva a seleccionar su destino predeterminado.

De forma predeterminada, se transfieren todas las imágenes que aún no se han transferido. Puede contrarrestar esto seleccionando manualmente las imágenes que desee transferir. Puede confirmar el número de imágenes que desea transferir consultando el número que aparece en la parte superior del cuadro de diálogo Enviar.

En ACDSee Photo Studio, vaya a Herramientas | Opciones | ACDSee Mobile Sync e introduzca el nuevo texto en el campo Nombre de servidor.

A día de hoy, ACDSee Mobile Sync no permite realizar transferencias a varios ordenadores en una misma sesión. Puede realizar envíos manualmente a varios ordenadores en varias sesiones de transferencia.

Asegúrese de que su destino predeterminado sea la ubicación deseada. El destino predeterminado puede ajustarse en la sección Configuración de la aplicación.